تجربه سال‌های گذشته درچنین روزهایی نشان می‌دهد که سرگرم شدن کارمندان یک اداره به اینگونه مسائل، مشکلاتی را در خدمات‌رسانی یک سازمان و تکریم ارباب رجوع به وجود می‌آورد، نارضایتی ارباب رجوع، به هم ریختگی و نابسامانی برنامه‌های سازمان‌های خدماتی، طولانی شدن روند پاسخگویی به مشتریان ازجمله موارد بی‌توجهی به فرهنگ کار، مسئولیت پذیری و مشتری مداری در روزهای آخرسال است..

متن کامل ...

برخی از ادارات دولتی و بانک ها با نصب اطلاعیه‌ای بر سر در اتاق های کارکنان هشدار می دهند که «هرگونه اهانت به کارمند در حین انجام خدمت سه تا ۶ ماه حبس به دنبال خواهد داشت». این اقدام از طرف تعدادی از مدیران دولتی و برخی شعب بانک ها در شرایطی صورت می گیرد که این روزها کارشناسان اجتماعی نسبت به اپیدمی شدن فرهنگ بی اخلاقی ، توهین و بی پروایی در جامعه ….

متن کامل ...